• Condiciones Generales

    CONDICIONES DE VENTA

    Las presentes condiciones generales de contratación aplican a todas las transacciones comerciales realizadas en nuestro sitio web uam50.oleoshop.com, del que es titular la Universidad Autónoma de Madrid. 

    La Universidad Autónoma de Madrid se reserva el derecho a modificar la oferta comercial del sitio web (modificaciones sobre precios, artículos y otros servicios) en cualquier momento, si bien dichas modificaciones no se aplicarán a las contrataciones ya practicadas. (Salvo para precios de libros erróneamente marcados por debajo del descuento máximo que marca la Ley del Libro o productos de merchandising marcados erróneamente a cero euros)

    En el caso que en algún momento se produjera algún error tipográfico en la web, ajeno en todo momento a la voluntad de la Universidad Autónoma de Madrid, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, la Universidad Autónoma de Madrid le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte. 

    1. Sistema de venta por Internet: 

    Para realizar una compra, el usuario debe añadir en su “cesta de la compra" los artículos que desee adquirir y seguir los pasos del proceso de compra que se definen en nuestra web. Al finalizar este proceso, que incluye el proceso de registro en el web para poder identificar al comprador, el pedido es enviado al Servicio de Publicaciones de la Universidad Autónoma de Madrid para ser procesado. Si el cliente realiza la compra en la web, recibirá una confirmación vía correo electrónico a título informativo de que su pedido ha sido recibido. Sobre los pedidos realizados se aplican las presentes condiciones generales de contratación. 

    2. Impuestos aplicables: 

    Los precios de los productos expuestos en la página web de la tienda online del Servicio de Publicaciones de la Universidad Autónoma de Madrid, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar por ley. (El 4% para libros y material de lectura en general y el 21% para el resto de artículos.) 

    3. Forma de pago: 

    Al formular el pedido, el cliente deberá formalizar la compra realizando una transferencia bancaria a la cuenta indicada. Se imprimirá este justificante con el del pedido para pasar a recoger el pedido en el Servicio de Publicaciones de la Universidad Autónoma de Madrid sito en la 2ª entreplanta del Edificio de Rectorado en un horario de lunes a viernes de 9:30 a 13:30 horas. Si por cualquier circunstancia no puede recogerlos en este horario, por favor debe ponerse en contacto bien a través del propio formulario del pedido en el cuadro "Observaciones" o directamente con servicio.publicaciones@uam.es indicando el número de pedido y las posibilidades de otro horario de recogida.
    También se ofrecerá el sistema de envío a través de servicio de mensajería con un cargo adicional.
    La Universidad Autónoma de Madrid mantiene un fichero de datos de sus clientes totalmente confidencial y a salvo de divulgación y uso fraudulentos. 

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